Skip to content
gow4 สล็อต / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

gow4 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

gow4 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลของตัวเอง
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
  • ครอบคลุมทุกช่องทางการใช้งาน
รายละเอียดนโยบาย

สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำรายการกับ gow4 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ตรวจสอบธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ ในส่วนของช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay และ SCB Easy ข้อมูลธุรกรรมจะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณเพื่อให้คุณตรวจสอบได้โดยตรง เราเก็บข้อมูลการเข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์มือถือและเบราว์เซอร์เพื่อวิเคราะห์ปัญหาและปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • ประวัติธุรกรรมในบัญชี

  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของ gow4 และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือจากนั้น การเข้าใช้บริการของคุณถือว่าคุณรับทราบขอบเขตเหล่านี้แล้ว

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ล็อกอิน ประวัติการใช้งาน และการตั้งค่าบัญชีของคุณทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านี้ตลอดเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกจัดเก็บในระบบของเราเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ในประวัติบัญชี นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่ผ่านระบบของ gow4 โดยตรง

  • เนื้อหาภายในเว็บไซต์

    การใช้งานล็อบบี้เกม หน้าสล็อต และส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ข้อมูลพฤติกรรมการเข้าชมถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณโดยตรง

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการภายนอกไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบุคคลภายนอกนั้น ๆ ก่อนใช้งาน เพราะเราไม่สามารถควบคุมการจัดการข้อมูลของพวกเขาได้

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณเองหลายประการ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ให้เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีในส่วนประวัติและข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือรายละเอียดการติดต่อได้โดยตรงในหน้าแก้ไขโปรไฟล์ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและไม่สามารถแก้ไขได้เอง ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง คำขอลบข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามเงื่อนไขทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับประเทศของคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกส่วนข้อมูลส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ประวัติธุรกรรมและบันทึกการเข้าใช้งานก็อยู่ในหน้าเดียวกัน

  • แก้ไขรายละเอียดบัญชี

    แก้ไขชื่อหรืออีเมลได้โดยตรงในหน้าแก้ไขโปรไฟล์ สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนแปลง ระบบจะแสดงขั้นตอนที่ต้องทำให้คุณเห็นในหน้านั้น

  • ส่งคำถามเรื่องข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูล ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา

  • ขอความช่วยเหลือเรื่องบัญชี

    กรณีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงหรือจัดการข้อมูลได้ด้วยตัวเอง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายที่บังคับใช้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ เราจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมตามข้อมูลที่คุณให้มา

  • แชทสด

    เปิดหน้าติดต่อบนเว็บไซต์แล้วเลือกช่องทางแชทสดเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการแนบเอกสารหรืออธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี

  • ช่องทางในแอป

    เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือแล้วเลือกส่วนความช่วยเหลือ คุณจะพบลิงก์ไปยังซัพพอร์ตโดยตรงโดยไม่ต้องออกจากหน้าบัญชีของคุณ

การดูแลข้อมูล

วิธีที่ gow4 รักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสร้างบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ ข้อมูลของคุณถูกดูแลอย่างเป็นระบบตามนโยบายที่เผยแพร่ไว้

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ทุกครั้งที่คุณล็อกอินหรือทำรายการบนเว็บไซต์หรืออุปกรณ์มือถือ

  • นโยบายคุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่

  • ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล

    ทีมงานที่รับผิดชอบด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ คำขอเกี่ยวกับข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามลำดับที่ได้รับ

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และช่องทางการติดต่อเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านั้น

gow4 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และบันทึกธุรกรรม รวมถึงข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงบริการ รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้ไหม?

ได้ คุณเข้าหน้าตั้งค่าบัญชีและดูประวัติการใช้งานได้ด้วยตัวเอง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศคุณด้วย

ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?

บันทึกธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงที่ผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา คุณดูประวัติย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีในส่วนประวัติธุรกรรม

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุข้อมูลที่ต้องการลบอย่างชัดเจน คำขอจะได้รับการพิจารณาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ซึ่งอาจมีเงื่อนไขเฉพาะ

gow4 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกไหม?

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การยืนยันธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?

ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือบนคอมพิวเตอร์ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ผ่านระบบของ gow4 เท่ากันทุกอุปกรณ์